常问问题：

关于公司：

- 贵公司从事电子商务多久了？你们是制造商吗？

沙沃洛尔是设计，发展，制造公司拥有超过 15 年的经验，我们专注于为消费电子市场提供附加值的时尚电子产品。

- 您进行了哪家工厂审核？

我们的制造商已经通过了 Sedex 4P、BSCI、ISO9001 的工厂审核，拥有专业的质量控制体系。

- 哪个市场是您的主要业务市场？

我们的主要业务市场是欧洲、美国、亚洲、南美等。

- 贵公司有没有自己的品牌？

我们的专利设计智能音频部分拥有自己的品牌SAWOLOL，并且我们在每个当地市场为我们的品牌代理商提供特殊的合作伙伴服务，以进行长期的业务合作。

- 贵公司采用哪种付款方式？

通常情况下，大批量订单提前 T/T（订单确认前 30% 定金，发货前余款）或即期信用证；对于小金额的样品订单，也可以通过 PayPal、西联汇款或支付宝转账付款。

- 贵公司每年会参加什么展会？

通常我们会参加春秋两季的香港贸发局香港电子产品展和CES展等，请通过我们的网站或邮件info@sawolol.com与我们联系以获取展会最新信息，谢谢！

关于球舞音箱

- 你能做 OEM/ODM 便携式无线扬声器吗？

我们拥有一支在 OEM/ODM 定制音频产品方面经验丰富的研发团队、产品设计团队，每个季度可以向我们的业务合作伙伴提供 3 款具有独特设计和高品质功能的新设计产品。

- 您的球舞音箱有哪些证书？

我们的球舞音箱符合CE、ROSH、FCC、BQB等电子产品检测标准。

- 正常订单的交货时间是多少？

样品时间：普通样品3-7个工作日；

批量订购时间：每日订单样品批准后 25-35 天。

- 便携式无线扬声器采用哪种包装？

通常是我们的标准礼品盒，也可以根据要求定制包装盒。

- 便携式无线音箱的保修期是多长？

便携式无线音箱的保修期为正常使用情况下自发货之日起一年，不包括电池和其他消耗性配件。

- 我如何知道我的移动设备是否兼容？

您的设备必须支持蓝牙低功耗 (BLE)。兼容 iOS 11 或更高版本的 Apple 设备，以及大多数 Android 6.0 及更高版本的设备。

- Sawolol 跳舞音箱是玩具产品吗？

No.Sawolol Dancing 音箱是一款音频音箱，不适合 3 岁以下儿童使用。它是音频技术中具有潮流时尚的消费产品。

- Sawolol 跳舞音箱的电源是什么？

Sawolol 跳舞音箱内置可充电电池，可在工作状态下驱动跳舞音箱。

- 我们可以调整Sawolol跳舞音箱的跳舞速度吗？

是的，您可以通过跳舞速度按钮控制来调整跳舞速度。

如有任何疑问，请通过我们的客户服务邮件与我们联系 info@sawolol.com ，谢谢！我们将全力支持您的长期业务合作，谢谢！